IDC总部，2012年7月23日-- IDC（国际数据公司）的最新研究显示，到2016年，企业社交软件将保持其强劲的增长势头，发展也将更为迅速。IDC预计，全球企业社交软件应用收入将从2011年的8亿美元增至2016年的45亿美元，复合增长率（CAGR）将达到惊人的42.4%。

“为了满足新兴的商业需求，社交软件解决方案必须与时俱进。IDC预测，收购活动将快速持续，而社交解决方案将围绕关键业务工作流快速发展。厂商应顺应这些趋势做出改变，而用户应根据这些趋势采取行动，”IDC软件业务解决方案研究部副总裁Michael Fauscette说。

随着社交软件正在为满足新兴商业需求而定义和增加全新功能，IDC预测，社交软件将抢占其他协作应用的市场，甚至有可能取而代之。从地区角度来看，美洲地区的企业社交软件市场增长强劲，而所有地区市场预计都将保持良好的增长势头。虽然当前企业社交软件市场收入的绝大部分来自美洲，但欧洲、中东、非洲以及亚太区（不含日本）的增长势头将随后逐步显现。

“企业将越来越希望把社交软件整合、甚至嵌入到所有企业应用中，因此，厂商应提供开放的API和功能，以便使社交软件融入企业工作流，”Fauscette补充道。

IDC研究报告《全球企业社交软件市场2012-2016年预测》（IDC文档号#235471）提供了2011年企业社交软件行业的市场规模以及2012-2016年的市场预测，此外还提供了全球市场总收入的历史数据和预测数据，以及各地区市场收入的历史数据和预测数据。

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